ご注文からお届けまで

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Lead　　　　　Collar　　　　　Ｃｈａｌｋ　　　　　Ｈａｌｆ Ｃｈａｌｋ　　　　　Shoulder lead　　　　　Ｈａｎｄｍａｄｅ ｓａｔ　　　　　Ｏｐｔｉｏｎ Standard size Longlead　　　　　　　Small size Longlead　　　　　　　Large size Longlead

★　ご注文からお届けまでの流れ　★

サイトよりご注文 ↓ 自動メールのお届け ↓ ４８時間以内に ショップよりメールのお届け ↓ 期日までに指定金額のお振込み ↓ 入金確認後、発送

ご注文は各商品ページの買い物ボタン、またはメールにてお申し込みください。 　　買い物ボタンでのお買い物の場合、お申し込み後、自動確認メールを差し上げますが、 　　在庫確認の後、改めてメールを差し上げます。 　　尚、４８時間を過ぎましても確認メールが届かない場合はなんらかのトラブルが考えられますので 　　その場合はお手数ですがご一報いただければと思います。 　　ご注文後、４８時間以内にこちらよりお届けするメールにはご注文内容のほかに 　　送料とお届けの予定日・振り込み情報を記載しておりますので 　　ご確認の上、指定日までに提示金額をお振込みくださいませ。 　　　　　　　　　お振込み名義が申し込み名と違う場合は必ずご一報ください。 　　指定日までにお振込みのない場合はキャンセルさせていただくことがございますのでご注意くださいませ。 　　お届けは単品をお申し込みの場合、ご入金確認後の翌日を予定していますが 　　ご注文が混み合っている場合や、材料の入荷待ちの場合は 　　２〜１０日ほどお待ちいただく事もございますのでご了承ください。 　　尚、定形外は土日祝日の発送をお休みさせていただいております。 　　もし、お急ぎの場合はご注文の際に通信欄にお書き添え下さいませ。 　　お届けする商品は商品を保護する程度の梱包となります。 　　かわいくリボンのひとつでも付ければもっと印象がいいのはわかっているのですが 　　そうなるとこの商品価格での運営が難しくなってしまいます。 　　包装代等を節約する事により価格を保持していくことをご理解いただければ幸いです。

★　ご使用に際してのお願い　★

このサイトでご紹介している商品は全てサンプルを作り自分のわん'Sで安全性を確認していますが
引っ張り癖の強いわんちゃんにはオーナーさんの充分な注意が必要です。
また、繋留用の商品は一切作っていません。
なお、安全のため定期的に点検をしていただき事故のないようにお願いいたします。

ロングリードに関しましては首の骨折など最悪の事故例も報告されているようです。
不良品を除き、ほとんどの場合が飼い主さんのちょっとした注意で防げる事故です。
ロングリードの使用時は様々な注意を怠らないようにしてくださいね♪




★　返品・交換について　★

万が一お届けした商品に不備がありました場合はもちろん交換させていただきます。
商品到着後１週間以内にお申し出下さい。
ただし、オーダーメイド商品やハーフチョークなどのお客様のサイズでお作りしたもので
お客様の注文間違いの場合は、返品・交換はお断りしています。
このようなお客様の商品サイズの注文間違いを避けるために確認メールを差し上げていますが
それでも「あー！」と言う場合はお申し出いただければお直しできる場合もありますのでお気軽にご相談下さいませ。

それから・・・ほとんどのショップでもそうですが１度ご使用になられた商品の交換･返品はお断りしております。
商品がお手元に届きましたらまず商品の状態をご確認頂けますよう重ねてお願い致します。
但し、明らかに商品の欠陥が認められる場合も考えられますので疑問に思われる方は遠慮なくご連絡下さいませ。