ショッピングガイド

   ご注文からお届けまでの流れ

 ご注文は各商品ページの買い物ボタン、またはメールにてお申し込みください。
買い物ボタンでのお買い物の場合、お申し込み後、自動確認メールを差し上げますが、 在庫確認の後、改めてメールを差し上げます。 在庫切れ等の場合がございますので必ずご確認をお願いいたします。 尚、48時間を過ぎましても確認メールが届かない場合は なんらかのトラブルが考えられますのでお手数ですがご一報下さい。

 ご注文後、48時間以内にこちらよりお届けするメールにはご注文内容のほかに 送料とお届けの予定日・振り込み情報を記載しておりますので ご確認の上、指定日までに提示金額をお振込みくださいませ。 尚、お振込み名義が申し込み名と違う場合は必ずご一報ください。指定日までにお振込みのない場合は キャンセルさせていただくことがございますのでご注意くださいませ。

 お届けは単品をお申し込みの場合、ご入金確認後の翌日を予定していますが ご注文が混み合っている場合や、材料の入荷待ちの場合は 2~10日ほどお待ちいただく事もございますのでご了承ください。 代引き発送・郵パックは土日祝日の発送をお休みさせていただいております。 もし、お急ぎの場合はご注文の際に通信欄にお書き添え下さいませ。

 お届けする商品は商品を保護する程度の梱包となります。 かわいくリボンのひとつでも付ければもっと印象がいいのはわかっているのですが そうなるとこの商品価格での運営が難しくなってしまいます。 包装代等を節約する事により価格を保持していくことをご理解いただければ幸いです。

  ご不明な点等ございましたらメールにてお問い合わせいただければ幸いです。
         (*^_^*)






 返品&交換について

商品がお手元に届きましたらまず商品の状態をご確認いただけますようお願いいたします。
お届けした商品に不備があった場合、もちろん交換させていただきます。商品到着後、一週間以内にお申し出ください。また、一度でもご使用になられた商品は衛生上の問題によりお断りしております。ただし、明らかに商品の欠陥が認められる場合も考えられますので疑問に思われる場合はご遠慮なくご相談くださいませ。





 ご使用に際してのお願い

このサイトでご紹介している商品は全てサンプルを作り自分のわん'Sや友人のわん’Sで安全性を確認していますが引っ張り癖の強いわんちゃんにはオーナー様の充分な注意が必要です。

繋留用の商品は一切作っていませんので当店商品のご使用時にはわんちゃんから目を離さないでください。

安全のため定期的に点検をしていただき事故のないようにお願いいたします。金具につきましては目に見えない劣化も考えられますので使用頻度にもよりますが1~2年毎の買い替えをお勧めしています。

ロングリードに関しましては首の骨折など最悪の事故例も報告されているようです。ほとんどの場合が飼い主さんのちょっとした注意で防げる事故です。ロングリードの使用時は様々な注意を怠らないようにしてください。

また、ロングリードのテープ部分が勢い良く皮膚と接触した場合、皮膚が切れたり火傷をしたりする事があります。当ショップのロングリードだけではなく他店のロングリードにもいえますがこの怪我を防ぐ唯一の方法は皮膚を覆うことです。ロングリードのご使用時には長袖・長ズボン・手袋の着用をお奨めします。